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業務で言われる『AI』の実態 — LLM・RAG・エージェントの動作を図で理解

業務サイドが日々耳にする『AI 利活用』の中身を、LLM の入出力・RAG の知識補完・エージェントのツール実行という3つの構成要素に分解し、図とともに解説します。コールセンター・社内検索など複数業種の具体例を示し、過信せず使うための観点を整理します。